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原神账号冻结20分钟怎么回事

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原神账号冻结20分钟怎么回事

可能被举报了

想要将被冻结的原神账号解冻,需要在游戏的客服界面进行账号封禁申诉,申诉成功后就可以解冻账号。

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点击客服

进入原神后,进入游戏设置进入客服页面。

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点击账号问题

进入客服页面后,点击账号问题。

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点击进入链接

在对话界面输入账号封禁申诉,点击进入链接。

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输入需要解封账号

进入账号封禁申诉通道后,输入输入自己的账号名字即可申诉完成。

连续多次错误,会临时冻结20分钟,输入2次都错误请联系客服

如果是真的被误封了,填写【uid】+【区服】+【申诉理由】格式描述,发送邮件到【】。随后下载安装【米游社】app,打开后搜索【原神客服娘1】或者【原神客服娘2】,关注并向其私信(客服上班时间:一般是早上10点整,客服是很忙的,别凌晨给她发消息,因为会被新消息顶下去)