创维电视遥控坏了怎么关机

1、如果你的电视还能响应，请这样做：进入主页，遥控器按左键调出菜单，选择设置--通用设置--恢复出厂设置。恢复出厂设置后，电视会清除掉以前的缓存，更新系统配置，等到电视重启成功后即可恢复正常。2、如果你的电视已经没办法响应了，那么请按照以下方法来操作：（1）拔掉电源，拔掉电视外接设备（U盘机顶盒等）（2）按住电视左下角的待机键或电视背后的确定键（3）随后再插上电源，按住键不松手，待电视界面上出现了对话框时，选择清除所有数据（4）清除完数据后，选择重启电视等到电视重启成功后即可恢复正常。