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健康管理的服务流程特征

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健康管理的服务流程特征

1、健康调查与健康体检

健康调查是通过问卷或访谈,了解个人的一般情况,既往病史、家族史以及生活方式习惯等。

健康体检是用于个体和群体健康状况评价与疾病风险预测,预警及早期筛查的一种方法与过程。

2、健康评估健康评估。

指对所收集的个体、群体健康或疾病相关信息进行系统、综合、连续的科学分析和评价过程。

3、个人健康咨询

个人可以去健康管理服务中心接受咨询也可以有健康管理师通过电话和个人进行沟通。

4、个人健康管理后续服务。

后续服务的形式是通过互联网查询个人健康信息和接受健康指导,定期寄送健康管理咨询和健康提示,以及提供个性化的健康改善行动计划。

5、专项的健康与疾病管理服务

除了常规的健康管理服务还可以根据具体情况为个体和群体提供专项的健康管理服务。这些服务的设计通常会按病人及健康人群来划分。对已患有慢性病的个体,可选择针对特定疾病或疾病危险因素的服务,如糖尿病管理、心血管病基本管理及相关因素管理相关危险因素管理,精神压力缓解、戒烟、运动及营养和膳食咨询。对没有慢性病的个体,可选择的服务也很多,如个人健康教育,生活方式改善,咨询疾病高危人群教育及维护项目等。